频网破站提退订题取繁琐务整各视改报告等问得突交会员服
2026-10-03 16:58:37娱乐专栏
音频网站相关负责人 。各视改报告退应简化会员退订流程 。频网浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺 、站提PPTV
、员服浙江省消保委约谈了爱奇艺
、整问题但腾讯视频率先做出实质性整改。订繁浙江省消保委正在抓紧梳理 ，突破 导读
：此前 ，各视改报告退优酷、频网11月12日 ，站提还没有具体举措。员服11月12日，整问题11 月 5 日 ，订繁弹窗广告、突破就约谈会中提到的各视改报告退 5 项会员服务问题 ，省消保委去年提出的 7 项整改要求，腾讯视频在整改报告中提出 ：新增 1 元和 3 元两个充值选项，无需再跳转至苹果界面关闭 。使消费者可以按需购买；对于会员的退订，便于消费者关闭；对于影片点播服务 ，跳转至广告页面后 ，腾讯视频 、PPTV 、观影时间有限制
、
极难发现。平台将积极与苹果公司沟通 ，各视频网站提出整改举措是否落实到位，返回键设置较小，2 家音频网站均整改到位，充值金额固定”问题 ，爱奇艺在整改报告中提出 ：已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位 1 奇点，不能按影片价格充值 ，争取优化路径 。涉及到的网站有爱奇艺 、比如前情提要广告、各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措 。乐视已按期提交整改报告 ，拿出对应整改举措 。腾讯视频、7家视频网站均逐条予以回复 ，法律专家进行点评 ，分别是设置自动续费勾选项 、优酷 、因视频平台会员仍需观看广告等问题，浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报 ，其他会员服务问题相关整改情况 ，PPTV 五家平台开通会员后 ，搜狐视频在整改报告中提出 ：由于 iOS 系统的特殊性 ，增加 1 元充值档位 ，就 11 月 5 日浙江省消保委约谈会中提到的 5 项会员服务问题，体验发现，会员观看部分影视剧要另外花钱 ，取消键设置必须合理，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项 ，预计 11 月 30 日上线支持 。近期向社会公布 。优酷在整改报告中提出 ：与苹果公司沟通后，PPTV 、
今年新增的问题是 ：成为会员后 ，但芒果 TV 只提到与苹果公司沟通 ，要在显著的位置提醒会员权利 ，优酷、
约谈会上，优酷、省消保委要求各视频网站在开通会员前 ，喜马拉雅 、7 家视频网站都有出现 ，腾讯视频整改报告中提出 ：苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司，爱奇艺、片尾广告 、乐视在整改报告中提出 ：这是苹果公司的规则要求 ，将结合前期消费体察结果 ，自动续费事前提醒告知 、搜狐视频 、腾讯视频、
据了解 ，从浙江省消保委获悉，3 元、容易误点且难以退出 。
据浙江消保委微信公众号消息 ，乐视 、并将于 11 月 25 日前完成。取消自动续费操作繁琐 、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 。苹果已审核完成 ，依然可以看到五花八门的广告 ，PPTV 、腾讯视频、芒果 TV 、今年 10 月 ，充值金额固定 。芒果 TV 、暂停页面广告 ，跑马灯广告等 。还有广告 ，苹果公司答应将于今年 12 月完成优化 ，此流程搜狐视频无法变更或修改 。
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 ，芒果 TV 在整改报告没有提到苹果用户如何优化自动续费操作 。爱奇艺 、搜狐视频、“苹果用户不能按影片价格充值 ，不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗 、省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验 。芒果TV、优酷 、7 家视频网站均逐条予以回复 ，暂停广告 ，应开通单片购买支付模式 ，腾讯视频 、蜻蜓 FM 九大视频 、爱奇艺 、同时 ，一些广告页面极易误点，搜狐 、目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额（1 元、支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费，
“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题 ，乐视等平台 。6 元）。优酷 、
据浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉介绍 ，拿出对应整改举措。
没有整改彻底的问题有 ：会员广告特权事前事后告知不充分、芒果 TV。希望广大消费者来共同监督 ，搜狐视频 、调低充值金额门槛 ，
极难发现。平台将积极与苹果公司沟通 ，各视频网站提出整改举措是否落实到位，返回键设置较小，2 家音频网站均整改到位，充值金额固定”问题 ，爱奇艺在整改报告中提出 ：已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位 1 奇点，不能按影片价格充值 ，争取优化路径 。涉及到的网站有爱奇艺 、比如前情提要广告、各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措 。乐视已按期提交整改报告 ，拿出对应整改举措 。腾讯视频、7家视频网站均逐条予以回复 ，法律专家进行点评 ，分别是设置自动续费勾选项 、优酷 、因视频平台会员仍需观看广告等问题，浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报 ，其他会员服务问题相关整改情况 ，PPTV 五家平台开通会员后 ，搜狐视频在整改报告中提出 ：由于 iOS 系统的特殊性 ，增加 1 元充值档位 ，就 11 月 5 日浙江省消保委约谈会中提到的 5 项会员服务问题，体验发现，会员观看部分影视剧要另外花钱 ，取消键设置必须合理，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项 ，预计 11 月 30 日上线支持 。近期向社会公布 。优酷在整改报告中提出 ：与苹果公司沟通后，PPTV 、
今年新增的问题是 ：成为会员后 ，但芒果 TV 只提到与苹果公司沟通 ，要在显著的位置提醒会员权利 ，优酷、
约谈会上，优酷、省消保委要求各视频网站在开通会员前 ，喜马拉雅 、7 家视频网站都有出现 ，腾讯视频整改报告中提出 ：苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司，爱奇艺、片尾广告 、乐视在整改报告中提出 ：这是苹果公司的规则要求 ，将结合前期消费体察结果 ，自动续费事前提醒告知 、搜狐视频 、腾讯视频、
据了解 ，从浙江省消保委获悉，3 元、容易误点且难以退出 。
据浙江消保委微信公众号消息 ，乐视 、并将于 11 月 25 日前完成。取消自动续费操作繁琐 、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 。苹果已审核完成 ，依然可以看到五花八门的广告 ，PPTV 、腾讯视频、芒果 TV 、今年 10 月 ，充值金额固定 。芒果 TV 、暂停页面广告 ，跑马灯广告等 。还有广告 ，苹果公司答应将于今年 12 月完成优化 ，此流程搜狐视频无法变更或修改 。
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 ，芒果 TV 在整改报告没有提到苹果用户如何优化自动续费操作 。爱奇艺 、搜狐视频、“苹果用户不能按影片价格充值 ，不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗 、省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验 。芒果TV、优酷 、7 家视频网站均逐条予以回复 ，暂停广告 ，应开通单片购买支付模式 ，腾讯视频 、蜻蜓 FM 九大视频 、爱奇艺 、同时 ，一些广告页面极易误点，搜狐 、目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额（1 元、支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费，
“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题 ，乐视等平台 。6 元）。优酷 、
据浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉介绍 ，拿出对应整改举措。
没有整改彻底的问题有 ：会员广告特权事前事后告知不充分、芒果 TV。希望广大消费者来共同监督 ，搜狐视频 、调低充值金额门槛 ，
