以下为官方声明：

百游《仙剑五》项目组收到部分玩家反映，传激相信有部分人想知道这个激活码的活码时间限制问题 ，为产生岐义，间限印刷品上也不能直接承诺激活码卡会永久有限。仙剑而该激活码卡的奇侠使用方式和服务方也有可能会产生变化（但不会作废） ，百游将会将有关服务移交至大宇，传激由于实物包装内激活码卡上印刷了使用时间期限（2012年底），活码买了激活码的间限同学就可以马上玩上了 ，为避免大家产生误解，目的是为了提醒用户尽快进行激活
，并不是到期激活码会作废（同时也提醒销售商该产品的库存保护时间） 。