年创新消费近五万亿阿里平台助力中国迈向全球第一消费市场

　　消费已经连续5年成为经济增长的第一引擎。在消费结构升级的大趋势下，新产品、新服务等新消费也呈现出巨大想象空间，正在成为扩大内需市场的新引擎。

　　3月5日，十三届全国二次会议听取并审议工作报告。报告指出，消费拉动经济增长作用进一步增强。2019年要扎实做好十项工作，“促进形成强大国内市场,持续内需潜力”是其中之一。

　　从传统消费转向新兴消费，从商品消费转向服务消费，消费需求逐步由模仿型、同质化、单一化向差异化、个性化、多元化升级；在线上线下融合的新零售带动下，新的消费形式不断涌现，创造并满足消费者品质化、个性化的需求。商品消费、服务消费、文化消费都呈增势，新业态层出不穷。

　　创业创新、下沉市场和年轻消费者增长则成为新消费动能。在移动支付、快递物流和云等新消费基础设施的支撑下，偏好新产品和新体验的消费文化正在形成，消费者的绿色消费、分享消费、个性消费也越来越流行。

　　据法新社报道，得益于中国消费者收入提升和中产群体扩大，2019年中国有望成为全球最大的消费市场。

　　阿里巴巴集团2018财年中国零售市场记录GMV突破了4.82万亿元人民币。阿里巴巴集团CEO张勇指出，阿里巴巴服务的消费领域从实物商品更广阔的世界，也包括数字商品、文化娱乐产品以及本地生活服务。纵观阿里巴巴新消费全景图，既包括对传统消费的数字化提升，也包括新兴消费形式和业态的创新创造，在满足和创造人们美好生活需求的同时，促进形成强大国内市场。

　　2018年，中国社会消费品零售总额突破38万亿元，最终消费支出对经济增长的贡献率达到76.2%，成为经济增长的最大动力。这不仅体现在规模上，也体现在结构上——实物消费品质升级，服务消费提质扩容，消费体验丰富多元，持续激发居民消费潜力，新消费不断壮大。

　　阿里巴巴最新一季财报显示，淘宝月度活跃用户达到6.99亿，令“人手一辆购物车”，成为新消费的动力之源。2018年，来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品。阿里巴巴集团Q3财报显示，2018年天猫双11全球狂欢节创下了史无前例的2135亿元成交额，超过40%的中国消费者购买国际品牌。新消费方式也创造并满足人们多元化、个性化的消费需求，淘宝直播一年带货超1000亿元，未来3年将达5000亿元，已孵化超2000个特色市场。

　　在线下，餐饮、旅游和文化服务都呈增势，服务消费与实物消费平分秋色。统计显示，服务业对经济增长贡献率已经接近60%。截止2018年底，阿里巴巴新零售业态盒马鲜生门店超过100家，服务超千万“盒区房”居民。2018年，飞猪出境游用户同比增速超境内游用户20%，小众深度游正在成为新旅行趋势，中高端酒店渐成标配。阿里健康近23000位执业医师、执业药师和营养师提供在线医药咨询，平均每天为用户提供超过100万次包括支付、挂号、在线健康咨询等在内的医疗健康类服务。3月3日，阿里影业联合出品、淘票票联合发行的电影《流浪地球》票房突破45亿大关，成为文化消费市场壮大的一个缩影。

　　在持续创造新消费业态、丰富商品及服务选择的同时，阿里巴巴平台促使消费观念与消费能力同步提质升级，自信、多元、可持续的正能量深入。通过大数据、人工智能和算法，消费者对生活的美好追求能与优质的商品、商家在平台上相遇。

　　利用阿里商业操作系统输出的数字化解决方案，文创产品从产品化产业化，不仅创造了新的经济增长点，还构建了传统文化的新径。1127家老字号登猫，其中商务部认证的中华老字号有700多家；近5成国家级“非遗”手艺已在淘宝，发展“非遗”的商家遍布全国。2018年，淘宝消费者人均购买非遗、老字号商品2件以上，年轻人对此兴趣尤为浓厚，80后、90后消费者占比逾7成。

　　同时，阿里平台为个性消费的发展创设了良好的，小众需求遇到近7亿的移动月度活跃用户，也能迅速打开大众市场。“原创设计”一年在淘宝的搜索次数达10亿，截至目前，入淘的原创设计师超5万人。天猫是新品牌孵化和新品创新的第一阵地，2018年，近2000个美妆品牌前来开店，2019年，天猫还将继续扶持1000个美妆品牌。小众香水品牌欧珑年初在天猫开店，一天内就吸引了566万人次进店“试香”，下单用户来自全国359个城市。

　　借助平台的力量，参与环保行动成了举手之劳。“在猫超买了一些日用品，快递员送来一个食品品牌的箱子，看到绿色贴纸才反应过来，觉得特别好，不知不觉就参与了绿色行动。”上海消费者洪女士说。带着绿色标签的包裹纸箱是回收再利用的，这样的天猫超市绿色包裹，菜鸟一年向消费者送达数亿个；菜鸟驿站40%的纸箱可以直接回收利用。叫饿了么送外卖上门时选择无需一次性餐具、口碑点餐不用纸质菜单、旧衣物送到闲鱼回收……对的关切正通过数字化的手段渗透到生活点滴之中。

　　平台创造新消费的根本动力来源于创造新赛道的能力；另一方面，新消费又是新赛道诞生的必要养分。《财富》认为，阿里巴巴大规模创新的规律在于“凭借数亿级活跃用户群，能够不断发现新需求、新机会，进而推出新服务、新产品以及新的业务模式，并给20万全球品牌客户一起付之实践创新”。

　　中国人民大学劳动人事学院课题组近日披露，2018年阿里巴巴零售生态创造就业总量达4082万个。这当中包含了乘着“入淘”红利创业或数字化转型的设计师、淘宝主播、传统制造商，新零售催生的拣货员、智能导购，人工智能训练师、物联网工程师等则是新兴技术发展的。

　　随着平台服务能力精细化程度不断提高，下沉市场的消费能力迅速。阿里巴巴集团最近的季度财报显示，淘宝年度活跃消费者达到6.36亿，与上个季度相比净增3500万，其中超70%的新增年度活跃消费者来自下沉市场。《2018中国数字经济报告》显示，三四线城市数字化消费迅速增长，农村的数字消费增速全面超越了一线、新一线和二线城市。过去一年，阿里全平台销售农产品超过49亿件，越来越多的农产品借助大数据实现标准化和品牌化，直通城市餐桌。

　　年轻人既是新消费生力军，也是创新创业的先遣队。2018年天猫双11，2135亿元成交总额的背后，46%的消费者是90后。他们对生活品质的理解和要求，直接加速了新消费的崛起。统计显示，2003年到2018年间，每年在淘宝新开店的店主平均年龄约为26岁左右，近两年来，淘宝直播等内容创业者、扎根农村的创业者年轻化趋势更加明显。

　　阿里巴巴集团CEO张勇日前表示，要大力发挥阿里巴巴平台的作用，全力拉动消费，带动更多的制造业和服务业订单。随着平台经济的发展壮大，中国市场将以充沛的优质商品及服务供给、有力的创新机制，成为经济高质量发展的机遇沃土和信心之源。