中国游客带火全球深度游

　　原标题：中国游客带火全球深度游

　　中国出境游人次首次超越了入境游。2018年，中国出境游人次近1.5亿，增长14.7%；入境游人次1.4亿，增长1.2%。这一数字背后是中国游客燃烧的全球游，尤其是深度游的热情。“观看式”旅游正在向“体验式”旅游转变。

　　这些全新的需求也催生了新的商家和服务。记者近日从飞猪了解到，在飞猪上，“洋店铺”已开始盛行，“原汁原味、原产地直供”成了旅游服务的新力量，为供需两端注入源源不断的新鲜血液，也构建起中国人打开世界的全新图景。

　　铁路日渐成为中国人探索世界的新宠。为了适应这一需求，世界各地的铁路运营商纷至沓来。欧铁就是其中之一。2015年，欧铁在飞猪开设Eurail旅游旗舰店，作为欧铁官网之外唯一的官方售票渠道，4年保持了50%左右的年销售增长率。

　　讲得一口流利中文的90后荷兰小伙子方韬睿(Thom Valks)曾经是飞猪欧铁旗舰店唯一的“洋小二”，在淘宝旺旺上给中国客人做精准的答疑解惑，规划地道的行程。

　　在方韬睿看来，欧铁在飞猪开店的缘由很简单，那就是，客人在哪里，店就应该开到哪里。“我们发现越来越多的中国人正通过互联网平台安排旅行。年轻的中国游客很喜欢结伴坐火车旅行，中国留学生也常常带父母体验欧铁。他们大多不到30岁，是欧铁在中国增长最快的用户群体。”

　　如今，方韬睿已经从“洋小二”变长为一名经理，他与欧铁中国区域的工作人员一起前后方分工合作，打理欧铁旗舰店及中国的生意。中国团队会收集消费者的需求，反馈给方韬睿和他在欧洲的团队，然后据此进行产品服务的调整与推广。

　　事实上，不单是欧铁，全世界的铁路系统都在被中国游客所关注。飞猪平台上还有日本新干线、俄罗斯西伯利亚铁路、台铁这些世界著名的铁路系统，甚至一些欠发达地区的铁路线也因为独特的风情和实用性成了“网红产品”。

　　飞猪相关负责人举例道，在斯里兰卡从科伦坡到加勒的海上铁路线，当地服务人员不仅帮中国客人订票，还会陪你去车站，指导你如何抢到一个不错的座位。在日本，去年7月，飞猪和JR九州推出了一系列主题小火车之旅。其中，JR九州的黄金小火车、七星列车等是此前从未在中国市场售卖过的产品，上线后半小时便被抢购一空。

　　除了以铁路这样的新姿势打开常规目的地，中国游客也在尝试全新的旅游项目。潜水正逐渐成为旅游的重要组成部分。十年前，马来西亚的仙本那还是个小众目的地，如今已是中国人最喜欢的潜水考证地。国际专业潜水教练协会（PADI）的数据显示，全球潜水考证数的年增长率约5%，而中国人考证数量的增速是40%。

　　2018年，PADI在飞猪开设了旗舰店，主要销售优质潜水店的潜水课程。“开设旗舰店，目的绝不仅是销售，我们更看重平台上的年轻消费者，这能让更多的中国人了解潜水。”PADI大中华区总裁楼彦介绍说。

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