建行衡水分行:强化服务多措并举服务大众
建行衡水分行流动站点正在为群众办理ETC业务 赵文果/摄
“这一路高速走过来,排队交费真是急死人啦!一下高速就看到了你们的标语,真是及时雨啊!”“为了响应国家政策,在年底前实现90%以上车辆的ETC通行,我们行设置了流动站点,免费为客户安装ETC。”“赶紧给我装一个吧!”近日,衡水市各个高速公路出入口处经常会出现以上对话,这是建行衡水分行细化优化服务、推进ETC业务的一个缩影。
类似的场景,最近还出现在衡水市各小区、夜市、乡村助农服务点以及加油站、洗车店等车流量较大的多个场所。无论是朝阳未升的清晨、烈日当头的中午还是星光满天的夜晚,生活在衡水市的居民经常能看到建行工作人员活跃的身影,这是建设银行衡水分行大力推进ETC业务的日常。
建设银行作为国有大行,一直以承担社会责任、服务人民群众为己任,积极推进ETC工作也仅仅是该行多年来在衡水地区服务民生、建设美好生活的一个缩影。
日前,在冀州市南新寨村桂芬商店,店主苏大姐和村民李大爷面对面站着,拿着手机一番操作后,苏大姐递给李大爷300元现金。这是该村村民通过建行“裕农通”在支取现金。“裕农通”是建设银行专门为方便农村广大居民办理简单金融业务而开发的一款手机App,通过建行“裕农通”,可以办理存取现金、转账、办理定期存款等简单的金融业务。因为农村大多没有金融网点,“裕农通”就成了农民“家门口的银行”。
如今,在建行衡水分行的各个网点里,“劳动者港湾”随时为环卫工人、出租车司机等城市劳动者以及老幼病残孕等特殊群体,提供专属歇脚空间与贴心服务。当地小微企业资金困难想用钱,也不用再一笔贷款跑好几趟银行,只要你经营良好信用良好,个体工商户经营快贷、抵押快贷、云税贷……该行各项创新金融产品都可以秒申秒批。在衡水市的大街小巷,街道清洁、交通执勤,创建文明城市,处处都少不了建行工作人员积极投身志愿服务的身影。目前正如火如荼开展的金融知识宣传月活动,建行工作人员又把金融服务送到了田间地头,把金融知识普及到了千家万户……近年来,建行衡水分行的金融与非金融服务,都进一步越来越细化,越来越亲民,让那抹“建行蓝”,出现在越来越多的社会大众身边、融入社会生活的方方面面。(韩飞飞)
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