打印机出故障打出空白彩票(图)
打印机出现故障,导致彩票所选投注号码没有显示;临近开时间,问题彩票又无法及时注销。3月21日,这一稀罕事就落到济南福彩站点老板胡先生头上,问题是买彩票的钱谁来付?
济南市民胡先生在解放东经营一家彩票投注站。3月21日晚7点35分,离当期双色球开还有不到半小时,一名常客来到胡先生的店里,花168元钱买了84注双色球彩票。胡先生按照惯例进行电脑操作,但是,打印出来的彩票竟然残缺不全:仅有机号、流水号两行信息,顾客选中的投注号码和注册码等信息都没有显示。正当两人不知所以然时,另一张单子又自动打了出来,提示:注意!请使用以下信息与中心联系注销……
打印出来的彩票信息不全,顾客自然不肯接受。无奈之下,店主胡先生只得按顾客的要求重新打印了一张等值彩票,并留下问题彩票。
“这张问题彩票虽然不完整,却是花了钱的,168元难道要自己承担?”顾客离开后,胡先生疑惑重重,立即与济南市福彩中心取得联系。
“对方让我赶在8点开前将问题彩票送到福彩中心,否则就无法注销了。”然而,此时距双色球开时间仅有十几分钟,胡先生店址离位于建设的福彩中心相距甚远,要按时送到根本不可能,胡先生只好忧心忡忡地熬过一夜。
次日一早,胡先生便再次联系了福彩中心工作人员,对方登门将问题彩票取走。然而这一期彩票过了开时间,已经无法注销了。
由于彩票没有及时注销,且包含流水账号等主要信息,相关数据已经录入系统,并不影响兑,所以这张问题彩票花费的168元钱,相当于由胡先生自己垫付了。所幸这组号码没有中得大,不然拿着这张不完整的彩票,胡先生的麻烦就更多了。
23日下午,记者就此咨询了济南市福利彩票中心电脑彩票部的朱先生。对方解释说,胡先生打印出的这种问题彩票,主要是因为打印机出现故障,“以前也曾有过类似情况,一般是打印机出现问题,也有网络连接不畅的可能。”
济南市福彩中心负责福彩站点管理的赵先生告诉记者,之前遇到这种问题彩票,一般是按照在开前进行注销。“以前500元以下不能注销,现在2块钱也能注销。”赵先生解释说,2010年3月中旬,福彩中心进行了系统升级,一旦出现问题彩票,均会紧接着打出信息提示单。
胡先生要求注销这张问题彩票,赵先生表示,为避免给国家造成不必要的损失,对彩票注销的相当严格,投注站点只有在时间内将彩票送到福彩中心才能将彩票注销。赵先生告诉记者,自系统升级后,这种情况还是第一次发生。
“省福彩中心领导对此事很重视,正在商量解决办法。市福彩中心会想办法帮胡先生处理好这个难题。“赵先生说。