“部长通道”部、民航局回应机上WIFI水体治理等热点问题

　　3月3日下午，全国政协十三届二次会议开幕会结束后，2019年全国首场“部长通道”在。生态部部长李干杰、中国民用航空局局长冯正霖等热点，回应关切。

　　生态部部长李干杰：确确实实我们也应该看到，当前污染防治攻坚战面临的困难和问题还不少，挑战还很多、还很大。当前的形势一点也不容乐观，甚至可以说还相当严峻。这几天的雾霾污染天气我想就足以充分说明这一点。作为这场污染防治攻坚战的主责部门，我们生态部也深感责任重大，可以说是压力山大，天经紧绷，时时心中忐忑，绝不敢有丝毫、半点懈怠和马虎。

　　就我们生态部具体推进推动这场攻坚战的思和举措而言，我概括为四句线”就是要有效克服四种不良情绪和心态，

　　也就是自满松懈、畏难、简单浮躁、与己无关这四种不良情绪和心态。所谓“5”就是要始终保持“五个坚定不移”，坚定不移深入贯彻习生态文明思想；坚定不移全面落实全国生态大会和、国务院相关决策部署；坚定不移打好污染防治攻坚战；坚定不移推进生态治理体系和治理能力现代化；坚定不移加快打造生态铁军。

　　这里我给大家举一个例子，大家知道海洋、河流、湖泊的生态都有一个共同的特点，就是问题在海里、在水中，但实际上根子是在陆地、在岸上。我们讲开方子吃药，药一定要到根，这样疾病才能治愈。这次我们在两个标志性战役，就是渤海综合治理攻坚战以及长江修复攻坚战中，把这个作为关键一招，按照海陆统筹、以海定陆、水陆统筹、以水定岸这么一个原则，把排污口的排查和整治摆在优先的，作为首要一项工作来推动。具体是做“查、测、溯、治”四项工作，就是排查、监测、溯源、整治。目前相关工作都在紧锣密鼓地推进，并取得了一定成效。

　　今年，我们将推出几项具体的改进措施来提升服务品质。推广旅客无纸化出行。去年旅客出行无纸化出行比例37%，今年能达到70%以上。推行机场自助服务，大家拿着手机到机场以后可以自助值机、自助托运行李、自助登机，缩短旅客在机场的候机时间。探索安检新模式，进一步推广差异化安检，缩短旅客安检排队时间。

　　冯正霖：我们还将实现不同航空公司之间旅客的通程联运，乘坐不同航空公司的航班，行李不再取出来了，实现行李直挂。另外，我们还将推出航空物流的电子运单，还将推出12326民航服务监督电话，现在有旅客反映说我们遇到问题向机场、向航空公司投诉，但是得不到回复或者是石沉大海，我想这种状况将会得到改观。

　　我们在3月15号将启动12326的民航服务质量监督电话，如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，请你们打这个电话，民航局将负责监督，你们找得到门、找得到人、找得到答案。

　　冯正霖：从大兴国际机场建设目标看，我们确定了两个时间节点，今年的6月30号大兴国际机场将竣工验收，今年的9月30号之前，大兴国际机场将投入运行。目前大兴国际机场的主体工程已经全部完成，现在正在进行机场的内装修和机电设备安装调试工作。

　　另外，机场运行的设备设施已经进行了校验飞行，校验飞行在空军和市的支持下，提前19天完成了校飞任务。现在可以确认，大兴国际机场的设施设备符合运行条件。

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