石家庄影讯石家庄：电影票通兑券兑换失败网站迟迟未解决

　　士说康女，个通兑券暗码她再次输入两，“增加失利体系则提示，曾经绑定优惠券，绑定”勿反复。服德律风停止了乞助她只好拨打了客。询后报告她客服职员查，确实曾经绑定到康密斯的账户上查询背景发明两个通兑券暗码，有显现出来通兑券没，体系出了成绩多是其时，康密斯处理将尽快给。

　　几天后等了，到两个通兑券暗码康密斯并没有收，客服职员屡次联络，是“曾经发送获得的复兴均，受便可”等候接。士说康女，方法发送到了她的手机上有的客服职员说以短信，了她的APP账户上有的客服则称发送到，都是没有收到但她天天查询。8月28日不断比及，天已往10，到两个兑换券暗码康密斯仍然没有收，非常恼火这让她。

　　士说康女，服职员也没有给她处理等她赶到影戏院时客。跟伴侣约好由于曾经，伴侣再约工夫不美意义跟，钱买了两张票她只好再掏。后此，拨打客服德律风康密斯再次，职员称客服，决计划是给出的解，个该部影戏的通兑券暗码再给康密斯从头发送两。看过了“我都，兑券暗码我觉得有点不适宜再给我发送这个影戏的通。职员提出了贰言”康密斯向客服，“终极处理计划”但对方暗示这是。好无法承受康密斯只。其他伴侣算了“我想送给，处理好总比不。”

　　康密斯的反应后8月28日接到，影戏的客服德律风记者拨打了猫眼。行注销后称客服职员进，对接的职员联络记者稍后会有卖力媒体。未比及复兴后过了两个小时，官方微博发去私信记者向猫眼影戏。记者的记者证号等信息后官博的事情职员注销了，有关职员反应称会尽快向。时许18，员联络了记者一名事情人，快核真相况暗示会尽，个合意的处理办法必定给康密斯一。

　　工夫前段，康密斯的伴侣石家庄市民，网站的影戏票通兑券暗码送给了她两个猫眼影戏。18日8月，P停止兑换后体系提示完成康密斯登录猫眼影戏AP，并没有显现出来但两张通换券，醒曾经绑定再增加则提。十多天随后，电猫眼影戏客服康密斯屡次致，有获得处理成绩都没。

　　9日下战书8月2，再次联络记者称上述事情职员，康密斯停止理解决客服职员曾经给，密斯的承认也获得了康。不到兑换券暗码的状况关于康密斯为什么迟迟收，他还没有获得反应该名事情职员说，因是甚么但不论原，司的义务都是公，士暗示歉意也向康女。

　　日子前些，两个某部影戏的通兑券暗码康密斯的一名伴侣送给了她。在猫眼影戏网站利用两个通兑券暗码需求，胜利后兑换，该部影戏的影戏票便能够购置两张，一百元代价。8日上午8月1，好去影戏院寓目该部影戏康密斯和另外一名伴侣约，输入两个通兑券暗码后显现胜利早上她登录猫眼影戏APP前后，出通兑券来却没有显现。