315晚会变速器存缺陷 厦35台虎极光被召回2016-1-2315曝光台
今年的315晚会,在厦门颇受欢迎的进口虎揽胜极光车辆被,称无法挂倒挡、变速器故障灯亮,并出现换挡性能下降、变速器噪声等情况。导报记者了解到,揽胜极光占厦门虎销量的一半以上,该车型的不少车主此前就陆续反映有上述问题,尤其是无法挂倒挡的问题出现频率比较高。
“我们从今年的1月就开始启动召回。”昨日,虎授权经销商透露,他们已经在第一时间向涉及到的厦门车主发出通知,告知他们可以就近到4S店、售后维修点进行软件升级。
厦门检验检疫局提醒购买进口汽车的用户,应留意随车相关重点资料是否齐全,比如进口汽车是否附有随车检验单、中文产品使用说明书、“三包”凭证、维修保养手册、燃料消耗量标识等随车文件资料,方便。(海峡导报记者 香卉辉/文 通讯员 钟碧菊)
根据经销商汇总到检验检疫部门的数据,厦门去年共销售虎极光200台左右,其中已经有35台进店进行了维修或软件升级。而且,目前到店进行软件升级以后的用户,尚无反馈再次出现类似情况。
召回将被监督
近日,厦门东渡、海沧检验检疫局人员到虎经销商处进行进口汽车缺陷调查,涉及2014年款和2015年款进口虎揽胜极光车辆。
厦极光车主称无法挂倒挡
通过现场调查,厦门东渡和海沧检验检疫局分别向经销商发放相关通知单,告知缺陷具体信息及应当履行的义务,要求其积极主动消除缺陷。该局将及时收集相关信息,并继续监督。
据悉,出现这些缺陷的基本都是2014年更换九速变速箱后的车辆。厦门虎经销商接到车主反映后,曾向厂家反馈,厂方经过排查,认为出现此次故障的原因为变速器软件不匹配导致,解决方案为软件升级。
进口虎揽胜极光在今年的央视315晚会上被,随后,虎在地区主动召回部分批次虎揽胜极光车辆。导报记者从厦门检验检疫部门获悉,厦门去年共销售极光200台左右,已经有35台进行维修或软件升级。
召回35辆,已升级软件